Termini di servizio

1. Chi siamo

SINK è gestito da Warehouse Finds, ditta individuale registrata nei Paesi Bassi che opera come SINK. Registro imprese olandese (KvK): 42097139. Partita IVA: NL005492255B08. Sede: Coelhorst 56, 3452 JJ Vleuten. Email: hello@sink.fm.

2. Questi termini e chi può usare SINK

Questi termini regolano il tuo account e l'uso delle app, del sito e del servizio di ascolto SINK (il «Servizio»). Creando un account o usando il Servizio li accetti. Se ti abboni, si applicano anche le condizioni di acquisto di Apple o Creem.

Devi avere almeno 16 anni per creare un account. Se hai meno di 18 anni, puoi acquistare un abbonamento solo con il consenso di un genitore o tutore e se hai la capacità giuridica necessaria. «Disdetta» blocca un rinnovo futuro; «recesso» scioglie un contratto di consumo idoneo; «rimborso» restituisce un pagamento; «eliminazione dell'account» rimuove l'account SINK; «risoluzione» termina l'accesso.

3. Il Servizio

SINK è un servizio di ascolto editoriale. Le stazioni live sono prodotte da terzi indipendenti. Le selezioniamo e colleghiamo, ma non ne controlliamo programmi, orari, disponibilità o limiti geografici. Nessuna stazione è garantita nel catalogo.

Durante l'ascolto, il dispositivo di norma si collega direttamente al server della stazione; SINK non ritrasmette né riospita l'audio per l'ascolto. La stazione riceve quindi la richiesta tecnica del dispositivo. Possiamo fare richieste tecniche limitate per verificare disponibilità o mostrare informazioni in onda. Vedi l<privacy>Informativa sulla privacy</privacy>.

Possiamo modificare, sospendere o interrompere il Servizio per motivi editoriali, legali, di sicurezza, tecnici o commerciali reali. Una modifica sostanziale non aggiunge costi senza il tuo consenso. Se riduce sostanzialmente un Servizio pagato, daremo ragionevole preavviso quando possibile e rispetteremo ogni diritto legale a disdetta, riduzione o rimborso. Le emittenti possono chiedere una correzione o la rimozione scrivendo a hello@sink.fm.

4. Account ed eliminazione

Devi fornire dati accurati, proteggere ragionevolmente le credenziali e avvisarci subito se sospetti un accesso non autorizzato. Sei responsabile delle attività che autorizzi tramite l'account.

Puoi eliminare definitivamente l'account nelle Impostazioni. L'eliminazione non disdice un abbonamento App Store o Creem né blocca addebiti futuri. Disdici prima presso il venditore. I dati di acquisto e fattura conservati da Apple o Creem restano soggetti alle loro condizioni e obblighi di legge.

5. Abbonamenti e venditori

SINK Personale è un abbonamento mensile che si rinnova automaticamente finché non lo disdici. Prima del pagamento, il checkout identifica il venditore e mostra prezzo finale, valuta, imposte e rinnovo.

Apple vende gli abbonamenti iOS secondo le proprie condizioni Media Services e controlla fatturazione e rimborsi. Sul web, Armitage Labs OÜ (Creem) è rivenditore contrattuale e merchant of record secondo i Creem Buyer Terms; Creem addebita, fattura e gestisce i rimborsi. SINK fornisce il Servizio di ascolto.

Un nuovo account include sette giorni di ascolto dal momento in cui viene creato. Non servono dati di pagamento e non comporta alcun addebito. Possiamo modificare o ritirare questa offerta per gli account creati in futuro; un account che ha già i suoi sette giorni li mantiene. Trascorsi quei sette giorni, un account senza abbonamento attivo può accedere e gestirsi, ma non ascoltare.

6. Prova, rinnovo e disdetta

La prova gratuita vale solo se il checkout conferma l'idoneità. Dura un mese solare su App Store e 30 giorni sul web. Apple e Creem decidono separatamente l'idoneità. Il checkout mostra data di fine e prezzo successivo.

Se non disdici prima della fine della prova o del periodo pagato, il venditore addebita e rinnova ogni mese. Apple consiglia di disdire almeno 24 ore prima della fine. Gestisci App Store in Abbonamenti Apple e web nel portale Creem. La disdetta blocca rinnovi futuri; l'accesso di norma continua fino alla data indicata e un addebito precedente non viene rimborsato automaticamente.

Comunicheremo con ragionevole anticipo ogni aumento. Si applicherà solo a periodi futuri e con il consenso richiesto dalla legge o dal venditore.

7. Recesso e rimborsi

Se la legge del luogo in cui vivi ti riconosce il recesso, questo è distinto dalla disdetta. Nell'UE il termine è in genere 14 giorni dalla conclusione online di un contratto di servizi. Se chiedi espressamente l'avvio durante il termine e poi recedi, il venditore può addebitare la parte proporzionale già fornita, se la legge lo consente. Il semplice uso non è una rinuncia generale ai diritti.

Per acquisti web usa la procedura nei Creem Buyer Terms o invia a Creem una dichiarazione inequivoca tramite il canale di contatto. Per App Store usa il processo Apple per acquisti e rimborsi. La Politica di rimborso spiega disdetta, recesso e rimborsi volontari. Nessun diritto inderogabile è limitato.

8. Uso consentito

Accetti di non usare il Servizio per:

• Violare leggi o regolamenti applicabili
• Violare i diritti di proprietà intellettuale altrui
• Trasmettere codice dannoso o interferire con l'infrastruttura
• Tentare accessi non autorizzati a qualsiasi parte del Servizio
• Registrare, ridistribuire o ritrasmettere un flusso o URL ottenuto tramite SINK senza permesso del titolare
• Aggirare i controlli o usare informazioni ottenute tramite SINK per accedere fuori dalle app a funzioni in abbonamento

9. Proprietà intellettuale

Software, design, marchio, dati originali del catalogo e testi editoriali appartengono a noi o ai licenzianti. Nomi, immagini, audio e programmi appartengono ai rispettivi titolari. L'abbonamento dà un diritto personale, limitato e non trasferibile a usare il Servizio, senza trasferire diritti sulle trasmissioni.

Nome visualizzato, avatar e altro materiale restano tuoi. Ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitarli, copiarli e mostrarli solo per gestire e proteggere il Servizio. Termina alla cancellazione, salvo copie richieste dalla legge o backup temporanei.

10. Diritti del consumatore e responsabilità

Se il Servizio non è conforme al contratto, conservi tutti i rimedi inderogabili, che possono includere ripristino della conformità, riduzione proporzionale del prezzo o risoluzione con rimborso.

Rispondiamo delle perdite prevedibili causate da un nostro inadempimento o difetto di ragionevole cura. Nei limiti di legge non rispondiamo di perdite indirette o imprevedibili né dei contenuti o disservizi di emittenti fuori dal nostro controllo. Nulla limita responsabilità per morte o lesioni da negligenza, frode, dolo, colpa grave o diritti e responsabilità non escludibili.

11. Sospensione e risoluzione

Possiamo limitare, sospendere o terminare l'accesso per violazioni gravi o ripetute, rischi reali di sicurezza o frode, danni illeciti ad altri o obblighi di legge. La misura sarà proporzionata. Salvo ragionevole urgenza, spiegheremo il motivo e daremo tempo ragionevole per rimediare a una violazione sanabile.

Se terminiamo un Servizio pagato senza una tua violazione, faremo cessare i rinnovi futuri e applicheremo ogni riduzione o rimborso dovuto per il periodo inutilizzato. Le clausole destinate a sopravvivere restano efficaci.

12. Modifiche

Possiamo modificare i termini per un motivo valido, inclusi cambiamenti di legge, sicurezza, tecnologia, Servizio o modello commerciale. Non hanno effetto retroattivo. Forniremo la nuova versione su supporto durevole e un ragionevole preavviso per modifiche sostanziali, salvo urgenze legali o di sicurezza.

Una modifica non aggiunge costi senza il tuo accordo. Se ti svantaggia sostanzialmente, puoi disdire prima che entri in vigore e conservi ogni diritto legale a risoluzione, riduzione o rimborso. Il semplice uso continuato non sostituisce un consenso espresso quando richiesto.

13. Reclami

Se qualcosa non va, scrivi con i dettagli a hello@sink.fm. Cerchiamo di confermare o rispondere entro due giorni lavorativi. Ciò non limita termini o rimedi legali.

Le controversie web su fatturazione o recesso possono essere inviate anche al portale Creem o al canale di contatto. Per App Store usa il processo Apple.

14. Legge e foro competente

Si applica il diritto olandese. Se sei consumatore, questa scelta non elimina le tutele inderogabili del paese di residenza abituale. Le controversie possono essere portate davanti al giudice olandese competente; il consumatore può inoltre adire ogni giudice disponibile secondo le norme inderogabili, incluso quando applicabile quello del proprio paese.

15. Contatti

Domande sui termini o sul Servizio: hello@sink.fm. Identità e indirizzo sono nella sezione 1; il trattamento dei dati è descritto nell<privacy>Informativa sulla privacy</privacy>.