Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind

SINK wird von Warehouse Finds betrieben, einem in den Niederlanden eingetragenen Einzelunternehmen, das unter dem Namen SINK handelt. Handelsregister (KvK): 42097139. USt-IdNr.: NL005492255B08. Geschäftsanschrift: Coelhorst 56, 3452 JJ Vleuten. E-Mail: hello@sink.fm.

2. Diese Bedingungen und wer SINK nutzen darf

Diese Bedingungen gelten für dein SINK-Konto und die Nutzung der SINK-Apps, Website und des Hördienstes (zusammen der „Dienst“). Mit der Kontoerstellung oder Nutzung stimmst du ihnen zu. Beim Abonnement gelten zusätzlich die Kaufbedingungen von Apple oder Creem.

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto anzulegen. Unter 18 darfst du nur mit Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters und bei entsprechender Geschäftsfähigkeit abonnieren. „Kündigung“ stoppt eine künftige Verlängerung, „Widerruf“ macht einen berechtigten Verbrauchervertrag rückgängig, „Erstattung“ zahlt einen Betrag zurück, „Kontolöschung“ entfernt dein SINK-Konto und „Beendigung“ beendet den Zugang zum Dienst.

3. Der Dienst

SINK ist ein redaktioneller Hördienst. Die Livesender werden von unabhängigen Dritten produziert und ausgestrahlt. Wir wählen und verlinken sie, kontrollieren aber weder Programm, Sendezeiten, Verfügbarkeit noch geografische Beschränkungen. Kein bestimmter Sender bleibt garantiert im Katalog.

Beim Hören verbindet sich dein Gerät normalerweise direkt mit dem Streaming-Server des Senders; SINK leitet das Audio für die Wiedergabe nicht weiter und hostet es nicht erneut. Der Sender erhält daher die technische Anfrage deines Geräts. Wir können begrenzte technische Anfragen stellen, um Verfügbarkeit oder Now-Playing-Daten zu prüfen. Mehr dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.

Wir können den Dienst aus echten redaktionellen, rechtlichen, sicherheitsbezogenen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen ganz oder teilweise ändern, aussetzen oder einstellen. Eine wesentliche Änderung verursacht ohne deine Zustimmung keine zusätzlichen Kosten. Wird ein bezahlter Dienst wesentlich eingeschränkt, informieren wir soweit möglich angemessen im Voraus und gewähren gesetzlich erforderliche Kündigungs-, Minderungs- oder Erstattungsrechte. Senderbetreiber können unter hello@sink.fm eine Korrektur oder Entfernung verlangen.

4. Konten und Kontolöschung

Du musst richtige Angaben machen, angemessen auf deine Zugangsdaten achten und uns bei Verdacht auf unbefugten Zugriff unverzüglich informieren. Du bist für Aktivitäten verantwortlich, die du über dein Konto erlaubst.

Du kannst dein SINK-Konto in den Einstellungen dauerhaft löschen. Die Kontolöschung ist von der Abo-Kündigung getrennt: Sie kündigt kein App-Store- oder Creem-Abo und stoppt keine künftigen Kosten. Kündige vor der Löschung beim Verkäufer. Kauf- und Rechnungsdaten bei Apple oder Creem unterliegen weiterhin deren Bedingungen und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

5. Abonnements und Verkäufer

SINK Persönlich ist ein monatliches Abo, das sich bis zur Kündigung automatisch verlängert. Vor der Zahlung nennt der Checkout Verkäufer, Endpreis, Währung, Steuern und Verlängerungsbedingungen.

Apple verkauft iOS-Abos nach seinen Media-Services-Bedingungen und kontrolliert Abrechnung und Erstattungen. Bei Webkäufen ist Armitage Labs OÜ (Creem) vertraglicher Wiederverkäufer und Merchant of Record nach den Creem Buyer Terms; Creem belastet dich, stellt die Rechnung aus und bearbeitet Erstattungen. SINK erbringt jeweils den Hördienst.

Ein neues Konto enthält ab dem Moment seiner Erstellung sieben Tage zum Hören. Dafür sind keine Zahlungsdaten nötig, und es entstehen keine Kosten. Wir können dieses Angebot für künftig erstellte Konten ändern oder einstellen; ein Konto, das seine sieben Tage bereits hat, behält sie. Nach diesen sieben Tagen kann sich ein Konto ohne aktives Abonnement anmelden und selbst verwalten, aber nicht hören.

6. Testphase, Verlängerung und Kündigung

Eine kostenlose Testphase gilt nur, wenn der Checkout deine Berechtigung bestätigt. Im App Store dauert sie einen Kalendermonat, im Web 30 Tage. Apple und Creem bestimmen die Berechtigung getrennt nach eigenen Regeln. Der Checkout zeigt Enddatum und anschließenden Preis.

Kündigst du nicht vor Ende der Test- oder Abrechnungsperiode, belastet der Verkäufer dein Zahlungsmittel und verlängert monatlich. Apple empfiehlt die Kündigung mindestens 24 Stunden vor Testende. Verwalte App-Store-Abos über Apple-Abonnements und Web-Abos im Creem-Kundenportal. Die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen; der Zugang bleibt normalerweise bis zum angezeigten Enddatum und frühere Abbuchungen werden nicht automatisch erstattet.

Eine Preiserhöhung kündigen wir angemessen im Voraus an. Sie gilt nur für künftige Abrechnungsperioden und nur mit der gesetzlich oder vom Verkäufer verlangten Zustimmung.

7. Widerruf und Erstattungen

Gibt dir das Verbraucherrecht deines Wohnorts ein Widerrufsrecht, ist es von der Kündigung getrennt. EU-Verbraucher haben in der Regel 14 Tage ab Abschluss eines Online-Dienstleistungsvertrags. Verlangst du ausdrücklich den Beginn während dieser Frist und widerrufst später, darf der Verkäufer, soweit gesetzlich zulässig, einen anteiligen Betrag für die bereits erbrachte Leistung berechnen. Die bloße Nutzung ist kein pauschaler Rechtsverzicht.

Nutze für Webkäufe das Widerrufsverfahren in den Creem Buyer Terms oder sende Creem über den Kontaktkanal eine eindeutige Widerrufserklärung. Für App-Store-Käufe gilt Apples Kauf- und Erstattungsverfahren. Unsere Erstattungsrichtlinie erklärt Kündigung, gesetzlichen Widerruf und freiwillige Erstattungen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

8. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

• gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen
• geistige Eigentumsrechte anderer zu verletzen
• Schadcode zu übertragen oder die Infrastruktur des Dienstes zu stören
• unbefugten Zugriff auf Teile des Dienstes zu erlangen
• einen über SINK bezogenen Stream oder eine Stream-URL ohne Erlaubnis der Rechteinhaber aufzuzeichnen, weiterzugeben oder erneut auszustrahlen
• Zugangskontrollen zu umgehen oder über SINK erhaltene Informationen für Abo-Funktionen außerhalb der SINK-Apps zu nutzen

9. Geistiges Eigentum

Software, Gestaltung, Marke, ursprüngliche Katalogdaten und redaktionelle Texte von SINK gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Sendernamen, Artwork, Audio und Programme gehören den jeweiligen Rechteinhabern. Dein Abo gewährt ein persönliches, beschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht am Dienst und überträgt keine Rechte an Sendungen oder Inhalten.

Anzeigename, Avatar und anderes von dir eingereichtes Material bleiben deins. Du gewährst uns eine nicht exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz, es nur für Betrieb und Sicherheit des Dienstes zu hosten, zu vervielfältigen und anzuzeigen. Sie endet bei Löschung, abgesehen von gesetzlich nötigen Kopien oder zeitlich begrenzten Backups.

10. Verbraucherrechte und Haftung

Entspricht der Dienst nicht dem Vertrag, behältst du alle zwingenden Rechtsbehelfe des anwendbaren Verbraucherrechts. Dazu können je nach Umständen Herstellung der Vertragsmäßigkeit, anteilige Preisminderung oder Vertragsbeendigung mit Erstattung gehören.

Wir haften für vorhersehbare Schäden aus unserer Pflichtverletzung oder mangelnden Sorgfalt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für unvorhersehbare oder mittelbare Schäden oder für Inhalte und Ausfälle eines Senders außerhalb unserer Kontrolle. Unberührt bleibt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, Betrug, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie nicht abdingbare Haftung und Verbraucherrechte.

11. Sperrung und Beendigung

Wir dürfen den Zugang beschränken, sperren oder beenden, wenn du diese Bedingungen wesentlich oder wiederholt verletzt, ein echtes Sicherheits- oder Betrugsrisiko verursachst, andere rechtswidrig schädigst oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Unsere Reaktion ist verhältnismäßig. Außer bei berechtigter Dringlichkeit erläutern wir den Grund und geben dir Gelegenheit, einen behebbaren Verstoß zu beheben.

Beenden wir einen bezahlten Dienst ohne von dir verursachten Verstoß, veranlassen wir die Beendigung künftiger Verlängerungen sowie gesetzlich erforderliche Minderung oder Erstattung für ungenutzte Zeit. Naturgemäß fortgeltende Bestimmungen bleiben wirksam.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen aus einem gültigen Grund ändern, etwa wegen Änderungen von Recht, Sicherheit, Technik, Dienst oder Geschäftsmodell. Änderungen gelten nicht rückwirkend. Wir stellen die neue Fassung auf einem dauerhaften Datenträger bereit und kündigen wesentliche Änderungen angemessen an, sofern kein dringender Rechts- oder Sicherheitsgrund entgegensteht.

Ohne deine Zustimmung entstehen keine zusätzlichen Kosten. Benachteiligt dich eine Änderung wesentlich, kannst du vor Inkrafttreten kündigen und behältst gesetzliche Beendigungs-, Minderungs- und Erstattungsrechte. Bloße Weiternutzung ersetzt keine ausdrücklich erforderliche Zustimmung.

13. Beschwerden

Wenn etwas nicht stimmt, schreibe mit ausreichenden Details an hello@sink.fm. Wir bemühen uns um Bestätigung oder Antwort innerhalb von zwei Werktagen. Gesetzliche Fristen und Rechte bleiben unberührt.

Streitigkeiten zu Abrechnung oder Widerruf eines Webkaufs kannst du auch im Creem-Kundenportal oder über den Kontaktkanal melden. Für App-Store-Abrechnung und Erstattung gilt Apples Verfahren.

14. Anwendbares Recht und Gerichte

Es gilt niederländisches Recht. Als Verbraucher verlierst du dadurch nicht den zwingenden Schutz des Landes deines gewöhnlichen Aufenthalts. Streitigkeiten können vor das zuständige niederländische Gericht gebracht werden; Verbraucher können außerdem jedes nach zwingenden Zuständigkeitsregeln verfügbare Gericht nutzen, einschließlich gegebenenfalls der Gerichte ihres Wohnlands.

15. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen oder dem Dienst: hello@sink.fm. Rechtliche Identität und Anschrift stehen in Abschnitt 1; die Verarbeitung personenbezogener Daten beschreibt unsere Datenschutzerklärung.